Asistencia sociosanitaria familiar

El acompañamiento médico u hospitalario ofrece apoyo personal para ir con tus familiares mayores a la clínica. Se recomienda esta prestación cuando no se dispone de tiempo para acompañar a los enfermos al médico.

La asistencia domiciliaria te ofrece un servicio de apoyo, ayuda y cuidados en tu domicilio cubriendo tus necesidades básicas para no perder en calidad de vida. 

Qida es la empresa líder en el sector de atención domiciliaria, con el objetivo de ayudar a las personas en situación de dependencia y/o cronicidad avanzada a vivir Más tiempo, con Mejor salud y Más calidad de vida en casa. Qida ofrece un servicio de acompañamiento en el domicilio para personas con enfermedades crónicas complejas, o en estado de declive funcional avanzado. Sabemos lo importante que es el aumentar o mantener la autonomía de las personas con comorbilidad y limitaciones funcionales (físicas y/o cognitivas) o con una demencia. Por ello, el servicio de QIDA cuenta con profesionales especializados y con amplia experiencia en el campo de enfermedades crónicas. Su objetivo es mantener el bienestar físico evitando un declive funcional, y el bienestar emocional y psicológico de la persona cuidada, para aumentar los días de buena salud en el confort y seguridad del domicilio. Qida tiene un enfoque centrado en la atención personalizada proactiva en el domicilio, basado en la tecnología, calidad e impacto social del colectivo de cuidadores. El equipo de referentes sociales (terapeutas ocupacionales, psicólogos y trabajadores sociales) realizan seguimiento de las personas cuidadas y sus familias. QIDA se diferencia en el mercado por cubrir necesidades específicas de sus familias, y busca cumplir los objetivos marcados al inicio del servicio con estándares de calidad muy altos en la selección y formación, un seguimiento proactivo del caso, y los mejores profesionales. En las más de 2.000 familias atendidas, cuentan con una satisfacción de 4,8 sobre 5, basándose en encuestas de calidad al inicio de servicio, y recurrentemente cada dos meses a todas las familias activas. Disponen de la mayor valoración del mercado y día a día luchan para mejorarla. En las críticas de Google, cuentan con reseñas de 4,9 sobre 5 en Cataluña, y 5 sobre 5 en Madrid. ¿Qué tipos de servicios hay? Cuidadores por horas - Cuidadores unas horas al día, con horario flexible adaptado a las necesidades de la familia en tiempo parcial. Cuidadores internos - Cuidados de día y de noche (24 horas del día, durante la semana o fin de semana. Qida cuenta con los mejores estándares de calidad del mercado, con un proceso de selección y formación riguroso de los cuidadores, que además están especializados en enfermedades crónicas complejas.

El servicio de ayuda en la selección de un cuidador para la familia consiste en ayudar a las familiar a contratar un cuidador compatible con el paciente y con la seguridad de que va a cumplir con sus necesidades. El objetivo principal es que el cuidador adquiera una permanencia en el hogar de las personas mayores y/o con dependencia. Gracias a las pruebas de afinidad se mejora la asistencia al cuidado y se garantizan relaciones más duraderas y estables, cosa que favorece al paciente, mejorando su calidad de vida. ¿Cómo se hace el proceso? Antes que nada el departamento de atención al cliente de la empresa contratada le realiza una entrevista al paciente o a la familia para tener claro cuál es su perfil, sus necesidades y cómo sería el cuidador ideal. Qué patología tiene, qué tareas necesita del cuidador, con qué frecuencia… son algunos de los puntos que se tratan durante el primer contacto para tener en cuenta qué formación ha de tener el cuidador. Empezado el proceso de selección, que dura entre 3 y 5 días, el equipo de recursos humanos de la empresa consulta la bolsa interna de trabajo y selecciona los candidatos que se adaptan más al perfil que busca el paciente. Los candidatos que quieren entrar en un proceso pasan por las manos de un equipo de psicólogos que les realizan entrevistas profesionales para valorar sus competencias, su vocación y cómo son a nivel emocional. También se les realiza un test psicológico extenso para evaluar 16 rasgos de su personalidad que la familia valorará después. Si la entrevista y el test son positivos se contacta con referencias del cuidador para conocer la veracidad de los testimonios. Validados los candidatos, la familia recibe un informe de cada uno con la entrevista, las conclusiones de ésta y el resultado del test psicológico. Posteriormente la familia y el paciente deciden qué perfiles son de su agrado y se hacen entrevistas para que se conozcan y puedan decidir quién es el cuidador que mejor encaja para realizar el servicio que necesitan.

En la asistencia domiciliaria del postparto los profesionales sanitarios te brindan la ayuda necesaria ya sea en tareas cotidianas, con el bebé o enseñándote ejercicios de recuperación.

Con este servicio nuestro objetivo es ayudarte con los trámites necesarios para gestionar las ayudas por dependencia, ya sea para ti o para el familiar que lo necesite. La tasa de éxito de esta ayuda es de un 97%.